Photograd

Правила соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя

ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 30 сентября 2018 г.

ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ: 1 октября 2018 г.

Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы серьезно заботимся о ней. В настоящих правилах описывается, какую информацию собирает компания PHOTOGRAD, когда вы пользуетесь мобильными, сетевыми и загружаемыми продуктами и службами, предлагаемыми компанией PHOTOGRAD и ее дочерними компаниями, и (или) посещаете интерактивные мероприятия, организуемые компанией PHOTOGRAD или в связи с ней (далее — «продукты»).

Содержание

  1. Информация, которую мы собираем
  2. Как мы собираем информацию
  3. Как мы используем вашу информацию
  4. Информация, которую мы предоставляем третьим сторонам
  5. Где мы храним вашу информацию
  6. Как мы защищаем вашу личную информацию
  7. Дети
  8. Сторонние сервисы
  9. Изменения в Правилах
  10. Свяжитесь с нами
  11. Право на обращение к уполномоченному лицу по вопросам защиты данных
  12. Дополнительная информация

1. Информация, которую мы собираем

Собираемая информация зависит от того, какие продукты вы используете и как. Ниже приведены дополнительные сведения.

A. Файлы cookie и аналогичные технологии Информация, прямо предоставленная вами

Мы собираем следующую информацию, предоставленную вами:

Когда вы общаетесь в социальных сетях (например, в чате), раскрываемая вами информация может становиться общедоступной. Она также может считываться, копироваться, собираться или использоваться другими пользователями.

Когда вы участвуете в сетевых многопользовательских играх, данные вашего внутриигрового профиля, игровой процесс и статистика открыты для всех. В соревновательных игровых режимах мы можем записывать ваш игровой процесс и воспроизводить эту информацию вместе с вашим внутриигровым профилем и игровой статистикой для других игроков как в пределах игры, так и в ходе интерактивных мероприятий PHOTOGRAD или наших партнеров.

B. Другая информация, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашими продуктами

Если вы используете наши продукты, автоматически собирается следующая информация:

Мы также можем собирать и хранить информацию локально на вашем устройстве с помощью таких механизмов, как файлы cookie, веб-хранилище браузера (включая HTML 5) и кэш данных приложения.

C. Информация, предоставляемая третьими лицами

Мобильные платформы Если вы играете в наши игры или покупаете их на своем мобильном устройстве или планшете, мы получаем информацию о вас от магазинов App Store и других поставщиков мобильных платформ. Эта информация включает ваше имя пользователя и/или идентификатор устройства и, например, информацию о том, что вы совершили покупку, но не включает никакой конфиденциальной или финансовой информации. Некоторые наши мобильные платформы могут посылать нам информацию, которую вы разрешили предоставлять. Кроме того, наши мобильные продукты могут запрашивать у вас такую дополнительную личную информацию, как токены push-уведомления, ваше точное местонахождение или список контактов, но мы собираем эту информацию только в случае, если вы даете на это разрешение. 

Другие третьи лица Мы можем получать информацию от таких третьих лиц, как Facebook или Game Center, если вы используете эти сервисы в связи с нашими продуктами. Мы также можем получать информацию о вас, если другие игроки решают поделиться с нами своими списками контактов. Кроме того, мы можем получать информацию от третьих лиц в дополнение к информации, полученной от вас. Информация, полученная от этих компаний, используется в основном для отправки вам персонифицированных рекламных объявлений. Мы также можем использовать информацию от третьих лиц, например, для того чтобы с помощью IP-адреса лучше понять ваше географическое положение для налоговых целей, для настройки определенных сервисов под ваш регион или в целях предотвращения мошенничества и/или оскорбительного поведения.

D. Правовые основы обработки данных

Если вы являетесь резидентом Республики Казахстан, мы исходим из ряда правовых оснований для обработки информации о вас. Например, мы обрабатываем информацию о вас при наличии разрешения, при наличии соответствующего законного права, при необходимости обработки для исполнения договора с вами, а также при наличии у нас юридической обязанности обрабатывать вашу информацию. Например, мы исходим из нашего законного права проводить целевой маркетинг и обусловленной договором необходимости обрабатывать информацию при создании вами учетной записи PHOTOGRAD.

2. Как мы собираем информацию

Мы собираем некоторую информацию, которую вы предоставляете нам сами — например, в заполненных интерактивных анкетах или во время разговора с представителем отдела по работе с клиентами. Мы и третьи стороны также используем некоторые технологии, описанные ниже, для сбора информации, которая поможет лучше обслуживать клиентов.

A. Файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в вашем веб-браузере. Файлы cookie и аналогичные технологии помогают нам понять, какие страницы, разделы или рекламные объявления вы просматриваете и в какие игры играете. Эта информация помогает отслеживать вашу корзину в интернет-магазине, оценить эффективность нашей рекламы, исключить повторное появление одних и тех же рекламных объявлений и улучшать предоставляемые вам услуги иным способом. Вы можете полностью отключить файлы cookie, ограничить количество их типов или настроить браузер так, чтобы при отправке файлов cookie вы получали сигнал.

Мы также используем в своих продуктах аналитические и рекламные технологии и технологии борьбы с мошенничеством. В них используются те же файлы cookie и аналогичные механизмы. Эти технологии описаны ниже.

B. Аналитические технологии

Мы используем наши собственные игровые серверы, а также внутренние и сторонние аналитические технологии для сбора информации о том, как вы используете наши продукты, какой у вас компьютер или устройство и насколько работоспособны наши продукты на ваших устройствах.

Например, PHOTOGRAD может собирать данные с вашего компьютера или устройства, когда вы используете наши продукты, и хранить их. Это может быть техническая и другая информация о вашем компьютере, устройстве и операционной системе (например, IP-адрес и идентификатор устройства), информация об использовании вами различных возможностей, игровая статистика и статистика использования, а также информация о взаимодействии с системой и периферийном аппаратном обеспечении для целей, указанных в разделе 3 ниже. Если вы играете в игру в автономном режиме, эти данные будут храниться на вашем устройстве и передаваться в PHOTOGRAD после подключения устройства к Интернету. Если вы используете сетевые службы, компания PHOTOGRAD может также собирать, использовать, хранить, передавать и публиковать данные о вашей личности и (или) статистические данные о вашем игровом процессе (включая набранные очки, рейтинги и достижения) или идентифицировать данные, которые вы создали и предоставили другим игрокам.

Сторонние аналитические службы, интегрированные в наши продукты, могут использовать совместно информацию, собранную ими в связи с службами PHOTOGRAD, и информацию, которую они собирали независимо на различных веб-сайтах. Многие такие компании собирают и используют информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

C. Рекламные технологии

В некоторых наших продуктах используются рекламные технологии, задействующие файлы cookie, пустые GIF-изображения, веб-маячки, пиксели слежения и другие аналогичные технологии. Некоторые из этих технологий могут синхронизироваться и взаимодействовать с различными веб-сайтами, мобильными приложениями и устройствами. Реклама может персонифицироваться с учетом ваших интересов. Например, вам могут предложить заведение, которое, как мы полагаем, может вам понравиться. А если вы проявили интерес к какому-то заведению, то позже можете получить рекламу этой игры и аналогичных продуктов на веб-сайтах PHOTOGRAD и других компаний.

С помощью информации, собранной и используемой этими технологиями, мы можем доставлять вам соответствующую рекламу, отслеживать результаты и оценивать эффективность. Помимо идентификаторов, это следующая информация:

Сторонние компании могут сочетать информацию, собранную во время доставки вам рекламы через наши продукты, с другой информацией, которую они собрали независимо на различных веб-сайтах. Многие такие компании собирают и используют информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

Узнать больше о некоторых методах доставки рекламы и о том, как отказаться от целевой рекламы третьих лиц, можно по адресу www.networkadvertising.org. Ваш отказ не означает, что вы не будете видеть никакой рекламы. Просто реклама, которую вы увидите, может меньше соответствовать вашим интересам.

D. Технологии защиты от мошенничества

PHOTOGRAD стремится обеспечить безопасную и честную игровую среду для всех игроков. Когда вы авторизируетесь в одном из наших продуктов, создаете Учетную запись PHOTOGRAD или совершаете покупки, мы или третьи лица можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, собирать данные о вашей машине или устройстве, создать «отпечаток» вашей машины или «хэшировать» ее компоненты в целях защиты, аутентификации и предотвращения мошенничества. В наших продуктах мы также можем использовать технологии защиты от мошенничества, в том числе автоматизированные алгоритмы противодействия мошенничеству и злоупотреблениям. Если вы считаете, что данные технологии ошибочно заблокировали ваш доступ к нашим продуктам и (или) службам, обратитесь в службу поддержки PHOTOGRAD, написав письмо на электронный адрес help@photograd.kz

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу личную и неличную информацию по отдельности или совместно в следующих целях:

Ведение нашего бизнеса, улучшение и персонализация вашей игры, включая следующее:

Поддержка игрока, включая следующее:

персонализация общения с игроками, включая следующее:

Мы храним собранную нами информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших продуктов и служб, и мы можем удерживать такую информацию даже дольше, если того требуют юридические, операционные или другие законные причины.

4. Информация, которую мы предоставляем третьим сторонам

Мы предоставляем некоторым нашим партнерам личную информацию игроков, по которой можно установить вашу личность (ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и т. д.), только для использования вами внутриигровых покупок, что бы вас могли идентифицировать на месте. Принимая наши Условия пользования, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте photograd.kz/terms-of-use.html, вы автоматически предоставляете нам разрешение на использование и передачу этих данных. Во всех остальных случая, мы не предоставляем третьим лицам личную информацию пользователей. Исключением являются случаи, когда этого требует закон или мы обоснованно считаем это необходимым для защиты наших прав, собственности или бизнеса, а также для защиты наших игроков или третьих сторон. Мы можем предоставлять третьим сторонам только анонимную или агрегированную информацию, а также другие данные, по которым невозможно установить вашу личность (такие, как ваш псевдоним или игровая статистика в списке лидеров), — например, для показа тенденций в использовании наших продуктов.

Мы можем нанимать третьих лиц в стране вашего проживания или за ее пределами, для сбора или обработки личной информации для нас — например, для проведения исследований рынка, обработки кредитных карт или отправки сообщений электронной почты. Личная информация, собранная или полученная сторонними агентами или поставщиками услуг, может использоваться ими только в наших интересах и для целей, указанных в этих Правилах.

Однако в случае реорганизации, разукрупнения, слияния, продажи или банкротства мы можем передать всю собранную нами информацию соответствующей третьей стороне и обязуемся получить ваше разрешение, если этого требует закон.

Мы не контролируем информацию, отправленную из вашего браузера таким третьим сторонам, как рекламные сети и аналитические компании, которые получают информацию в ходе своей обычной деятельности в Интернете. Если технологии или инструменты социального общения от третьих сторон интегрированы в наши продукты, такие третьи стороны могут собирать информацию, когда вы используете наши продукты. Примером этого является кнопка «Мне нравится» в Facebook.

5. Где мы храним вашу информацию

Собранные нами личные данные могут храниться и обрабатываться для целей, изложенных в настоящих Правилах соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя, в Республике Казахстан и любой другой стране, где работают компания PHOTOGRAD, ее дочерние компании или сторонние агенты. Используя наши продукты, вы признаете, что ваши личные данные могут передаваться получателям в Республике Казахстан и других странах, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты конфиденциальности, как законодательство страны вашего проживания или гражданства.

6. Как мы защищаем вашу личную информацию

Защита информации игроков — это важнейшая задача для PHOTOGRAD, и мы принимаем целый ряд мер в этой связи. Но абсолютно надежных мер защиты не существует. Это означает, что мы не можем гарантировать безопасность вашей информации и не берем на себя никакой ответственности за несанкционированное использование вашей информации, находящейся под нашим контролем, или несанкционированный доступ к ней.

7. Дети

Защита конфиденциальности детей в сети чрезвычайно важна для PHOTOGRAD. Сетевые и мобильные продукты и службы PHOTOGRAD предназначены для широкой аудитории и не собирают намеренно какую-либо личную информацию у детей. Если пользователи представляются как дети, то в соответствии с применимым законодательством мы обязуемся: (1) не предоставлять таким пользователям путь для ввода личной информации, (2) собирать определенную информацию только для ограниченных целей, (3) блокировать или ограничивать доступ ребенка к определенным службам (например, к чату) и/или (4) получать разрешение родителей на использование личных данных их детей (все в соответствии с действующим законодательством). Под определением «дети» мы понимаем лиц в возрасте менее 13 лет или минимального возраста, предусмотренного на соответствующей территории (если такой возраст меньше 13 лет). Через наши мобильные приложения ваш ребенок сможет получать локальные уведомления внутри приложения, где никакая личная информация не собирается.

Обратите внимание, что если вы разрешаете своему ребенку использовать сетевые или мобильные продукты и услуги PHOTOGRAD, это может включать такие общедоступные службы связи, как электронная почта, мгновенные сообщения и сетевые группы, и ваш ребенок сможет общаться с пользователями всех возрастов и передавать им личную информацию.

Если вы — родитель и хотите отменить ранее данное разрешение, просмотреть информацию, собранную у вашего ребенка, или удалить ее, обратитесь к администратору политики конфиденциальности по электронному адресу help@photograd.kz.

Собранная информация будет защищена в соответствии с этими Правилами соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя (см. раздел 6 выше). В случае существенных изменений в том, как мы используем, собираем личную информацию ребенка или предоставляем ее третьим сторонам, мы уведомим родителей по электронной почте или отправим внутриигровое уведомление, чтобы получить достоверное родительское согласие на новые виды использования личной информации их ребенка.

Мы рекомендуем предостерегать детей от общения с незнакомыми людьми и раскрытия личной информации в сети.

Ни при каких обстоятельствах мы не сделаем условием участия ребенка в какой-либо деятельности или мероприятии (например, в конкурсе) раскрытие ребенком большего количества личной информации, чем обоснованно необходимо для участия. На некоторых веб-сайтах мы можем полностью запретить участие ребенка даже при наличии разрешения.

8. Сторонние сервисы

Наши веб-сайты и продукты могут содержать рекламу или сервисы третьих сторон (такие как кнопка «Мне нравится» в Facebook или ссылки на сторонние веб-сайты). Переходя по таким ссылкам, включая рекламу, вы покидаете веб-сайт PHOTOGRAD и переходите на выбранный сайт. Если вы посещаете веб-сайт или используете сервис третьей стороны, необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности этого сайта или сервиса.

9. Изменения в Правилах

Время от времени мы можем вносить изменения в эти Правила, поэтому рекомендуем регулярно просматривать их. Мы сообщим вам о любых существенных изменениях, разместив уведомление на нашей домашней странице (photograd.kz/privacy-policy.html) за пять дней до вступления таких изменений в силу. Если согласно действующему законодательству о защите конфиденциальных данных мы обязаны предоставить вам расширенное уведомление или получить ваше разрешение на внесение таких изменений, мы выполним такие требования. Дата последнего обновления данных правил указана в верхней части настоящего документа.

10. Свяжитесь с нами

При наличии жалобы или вопроса в отношении настоящих правил отправьте нам электронное письмо по адресу help@photograd.kz.

Управление личной информацией, обрабатываемой в рамках настоящих правил, является компания PHOTOGRAD TOO, зарегистрирована в Управлении юстиции Алмалинского района Департамента юстиции города Алматы под бизнес-идентификационным номером 161140012516; юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Ауэзова дом 2.

11. Право на обращение к уполномоченному лицу по вопросам защиты данных

При наличии у вас обеспокоенности в отношении способов сбора и использования нами информации обращайтесь к нам по электронному адресу help@photograd.kz.

12. Дополнительная информация

Дополнительные сведения об этих правилах и обновления к ним можно получить по адресу photograd.kz.